Hallo Member,

ich habe ein sehr großes Problem mit meinem Nokia Lumia 620.

Zu meinem Problem.

Und zwar zeigt mein Lumia immer an, dass der Akku leer ist, obwohl er voll ist.

Es wird nur der Bildschirm angezeigt und es fährt nicht hoch.

-Soft Start hat nicht gebracht
-Neuer Akku funktioniert auch nicht.

Ich wollte meine alten Kontakte, speziell Whats-App Kontakte behalten, da es aber nicht mehr hochfährt ist es nicht mehr möglich.

Hoffe auf dringende Antworten.
Ich zähl auf euch!


Gruß RCFAN

Hallo
Geh doch einfach zu einem Reperaturservice und lass es reparieren.
Gruß Tobi

Ich will mir ein neues kaufen, ich will nur die Nummer wieder haben.

Der Reperaturservice kann das Handy richten, aber die Nummern sind weg.

Hallo.

Deine Anmeldedaten von WhatsApp hast Du nicht mehr? Die Kontakte werden doch sowieso dazu gespeichert.

Aber egal, falls Du es nicht schon probiert hast, kannst Du noch versuchen das Handy hard resetten. Das machst Du indem Du die Ein/Aus Taste so lange gedrückt hälst, bis das Handy sich einschaltet. In der Regel sind das 10 - 15 Sekunden.
Falls es nicht klappt, probiere dies einmal nur mit dem Akku, und einmal mit Stromnschluss.

Wenn auch das nicht geht, gäbe es noch einen Wiederherstellungsmodus, aber ehrlich gesagt, glaube ich dass auch dieser dann nicht klappen wird.
Falls Dus versuchen willst: Ein/Aus Taste gedrückt halten und dazu die Lautstärke - Taste gedrückt halten.

Was Du auch noch probieren kannst, steck das Handy zum laden an einen PC an und nicht an die Strombuchse. Dann siehst Du zumindest, ob Windows das Handy erkennt.

Hoffe ich konnte ein paar weitere Tipps geben.

Schönen Gruß,
CotU

Danke für die Antworten!

Hab ich schon alles probiert. Handy wird am PC erkannt. Wenn das Handy nicht eingesteckt ist, dann macht es gar nichts und der Bildschirm bleibt schwarz.